Drop us a line

BlackSquare

Creative Division

THE SHORT STORY

BLACKSQUARE este o agenție de marketing și comunicare integrată de top, care dă viață brandurilor prin dezvoltarea unor experiențe imersive, captivante și imaginative. BLACKSQUARE inventează constant noi moduri de a încânta, informa și distra clienții, făcându-i să dorească să învețe mai multe, să aprofundeze, să „joace” mai mult și să participe activ la o conversație despre brand.

BLACKSQUARE a dezvoltat experiențe și campanii revoluționare pentru consumatori și relații durabile cu clienții săi, conducând la creștere și prosperitate pentru toți cei implicați.

SOCIAL AGGREGATION THROUGH COMMUNICATION

BLACKSQUARE are 10 ani de experiență în comunicare și design web, campanii online, design web, SEO – optimizarea motoarelor de căutare, SEM – marketing pe motoare de căutare și platforme web pentru proiecte de finanțare din fonduri europene. BLACKSQUARE a dezvoltat un sistem de lucru bazat pe comunicarea pozitivă cu clienții săi. Punctul forte al companiei este oferirea unui spectru foarte larg de servicii care acoperă toate nevoile de comunicare ale unei companii, de la dezvoltarea planului de comunicare până la evaluarea efectivă a rezultatelor.

În funcție de buget și preferințele clientului, BLACKSQUARE Creative poate concepe o strategie de comunicare cuprinzătoare, cu multe variabile, sau, dimpotrivă, poate răspunde la obiective specifice legate de identitatea și imaginea unei companii.

În orice circumstanță, scopul principal al BLACKSQUARE este de a integra oamenii și soluțiile într-o dinamică socială constructivă, pentru a rezolva chiar și cele mai dificile probleme.

The key word is social aggregation.

Oferim o abordare de consultanță, media și relații publice care are încredere în dorințele și aspirațiile clienților și știe cum să le valorifice și să le transforme în realitate.

Punem la dispoziția clienților nu doar pregătirea și experiența noastră, ci și viziunea noastră prin care putem îndeplini chiar și cele mai ambițioase proiecte.

Oferim o gamă largă de servicii conform cerințelor pieței, incluzând servicii de consultanță pentru dezvoltarea afacerilor și maximizarea investițiilor, precum și campanii publicitare și alte tipuri de promovare (pentru companii, instituții, organizații și chiar persoane). Serviciile noastre se bazează pe o cunoaștere profundă a mediului economic, social și politic, care reprezintă un factor important în fiecare domeniu de interes din această arie.

Afacerea noastră implică luarea în considerare a intereselor și dezvoltării pe termen lung a activității clienților, respectându-ne obligațiile și relația companie-client.

România prezintă un potențial uriaș de investiții în domenii precum agricultura, turismul și resursele naturale, acestea fiind clar insuficient dezvoltate. Oportunități similare pot fi găsite și în alte domenii, precum industria sau noile tehnologii.

What we do?

Pentru a crea legături durabile, trebuie să învățăm încotro se îndreaptă publicul nostru și cum putem ajunge acolo. Insight-urile devin oportunități, oportunitățile devin idei, iar ideile sunt transformate în realitate și integrate în mai multe puncte de contact ale brandului.

Strategy & awareness planning

Fiecare brand are nevoie de un plan pentru a cuceri consumatorii. Prin infiltrarea în triburile publicului nostru, învățăm cum să vorbim limba lor și să ne comportăm ca ei. Acolo, învățăm cum interacționează cu produsele clienților noștri și ale concurenților lor. Acest lucru ne ajută să descoperim insight-uri unice despre cultura lor. Apoi, dezvoltăm un plan aplicabil, bazat pe realitate.


  • Strategia și poziționarea brandului
  • Strategia de comunicare
  • Cerințe de afaceri și planificare
  • Consumer Insights
  • Dezvoltarea persoanelor
  • Human Experience Strategy
  • Inovație + Planificarea angajamentului digital
  • Cercetare media, analiză
  • Designul experienței brandului
  • Strategia pentru social media
  • Analiză competitivă/comparativă
  • Definirea, măsurarea, analiza și optimizarea metricilor
  • Designul și dezvoltarea produselor

Product Development

Un produs nu mai este doar ceva ce ții în mână, ci joacă un rol esențial într-un ecosistem mai amplu de proprietate, care se extinde pe canale, comunități și servicii. Credem că dezvoltarea produselor și marketingul ar trebui să fie integrate. Fiecare punct de contact al unui brand reprezintă o oportunitate de a capta feedback și comportamente. Astfel, oamenii reali devin parte activă în dezvoltarea viitoare a produsului, dezvăluind noi oportunități de monetizare. Pentru consumatorul de astăzi, nu contează doar ce cumpără, ci în ce investește.


  • Product experience design
  • Product development and Namig
  • Ui/UX Development
  • Prototype development
  • Product Roadmap
  • Monetisation Strategy
  • Social integration

Connected experiences

La BLACKSQUARE, creăm experiențe integrate și deschidem canale de conversație care mențin oamenii conectați la branduri. Dezvoltăm platforme, campanii și ecosisteme holistice care ajută brandurile să devină o parte iubită din viața de zi cu zi a publicului lor.


  • Dezvoltare web
  • Social media și implicarea comunității
  • Platforme mobile, tabletă și dispozitive inteligente
  • Tehnologii tactile și platforme emergente
  • Experiențe de publicare digitală
  • Aplicații și design de interfață utilizator
  • Jocuri si gamification
  • Campanii de email și CRM
  • Print

Insights and optimisations

Pentru a asigura eficiența pe multiple puncte de contact ale brandului, testăm, direcționăm și măsurăm fiecare aspect al muncii noastre. Prin analiza comportamentului uman, a conversațiilor și a feedback-ului, dezvoltarea produselor și serviciilor de nouă generație poate răspunde mai bine nevoilor consumatorilor. Amplificăm aspectele pozitive și corectăm pe cele negative.


  • Web Analitics
  • Social media moderating and reporting
  • Performance analysys
  • Multi testing
  • Usability
  • Custom reporting
  • Metrics Definition, Measurement, Analysis and Optimization
  • Product Design and Development
  • Account Planning and Management

Mkt and Advising services

  • Integrated Campaigns and Platforms
  • Corporate Social Responsibility
  • "BIG Idea" Concept Platforms
  • Media Planning and Placement
  • Retail Touchpoint Experiences
  • Live Event Experiences
  • Advergaming and Gamification
  • Mobile Marketing Programs
  • Social Marketing Programs
  • Email and CRM Marketing Campaigns
  • Rich Media and Banner Development
  • Interactive Campaign Platforms:  Viral, Contests, Polls, Sweepstakes, Surveys and Leaderboards

Our Capabilities

Strategy and planning

  • Communication Strategy
  • Business Requirements and Planning
  • Consumer Insights
  • Persona Development
  • Human Experience Strategy
  • Innovation + Digital Engagement Planning
  • Media Research, Analysis
  • Brand Experience Design
  • Social Media Strategy
  • Competitive/Comparative Analysis

Awareness and Media

  • Multi-Channel, Cross-Platform Strategy
  • Communication Optimization and Customer
  • Experience Integration
  • Online Media Planning and Management
  • Social Media Campaigns
  • Earned Media / Viral
  • Trafficking
  • Paid Media
  • Search Engine Marketing (SEM) / Paid Search [through partners]
  • Search Engine Optimization (SEO) and Strategy [through partners]

Website Solutions

  • Website Design and Implementation
  • Corporate Websites
  • Self-Service, Support and Ecommerce sites
  • Product Launch and Campaign Microsites
  • Content Management System Design and Implementation
  • Website Performance Optimization

Analytics and reporting

  • Quarterly "Deep Dive" Analysis
  • Campaign Performance Measurement and Analysis
  • Actionable Recommendations and Optimization
  • Web Analytics and Custom Reporting
  • Performance Optimization 
  • User Testing and Usability Analysis
  • Capacity Growth Planning
  • Social Monitoring, Reporting and Recommendations

Emerging platforms

  • Touch, Mobile and Gaming Console Development
  • Large Display Brand Experiences
  • Environmental Installations
  • Augmented Reality
  • Interactive Game, Widget, and Application Development
  • Digital Out-of-Home and Digital Signage
  • Early Adopter Technologies
  • Digital Publishing Experiences

Delivery& Management

  • Requirements Gathering & Management
  • Functional Specification
  • Iterative Delivery
  • Agile Design & Development
  • Program Planning & Management

Technology solutions developed with our DevCore department

  • Technical Architecture Design, Implementation
  • Mobile and Tablet Development (Apps + Web)
  • Desktop Application Development
  • Rich Internet Applications (RIA)
  • Web Application Development (Desktop, Mobile, Web)
  • Web Services
  • E-Commerce and Cross-Channel Commerce
  • Content and Asset Management
  • Cloud Computing
  • Technology Audit and Analysis
  • Integration and Deployment Strategy
  • Agile Design and Development
  • Gaming Platforms: Online, Console and Downloadable, Single and Multi-Player
  • Interactive Video
  • Social Platforms and Applications
  • Product Configurators
  • Single Sign-On
  • Kiosks
  • Maintenance Strategy

Creative, UX and creative content

  • Brand Identity and Messaging
  • Content Strategy and Copywriting
  • Concepting and Content Development
  • Advertising Design
  • Visual Design
  • Interaction Design
  • Customer Experience Modeling
  • Information Architecture
  • User Interface Design
  • Audio: Sound Design and Music
  • Broadcast, Motion Graphics, Video and film-based content creation
  • 2D / 3D Illustration and Animation
  • Game Design

Our Esteemed Clients

Cei mai importanți clienți ai noștri din sectorul public includ:

Chiar dacă activitatea noastră principală se desfășoară în sectorul privat, am colaborat cu succes și în sectorul public, având experiență în proiecte pentru:

  • Ministerul Educației Naționale
  • Agenția Națională pentru Conservarea Mediului
  • Agenția Națională pentru Forța de Muncă
  • Ministerul Fondurilor Europene
  • Universitatea Tehnică din Iași


Câțiva dintre clienții noștri din sectorul privat includ:

  • Pepsi
  • Philip Morris
  • Unicef
  • Mathematica.org
  • Bestjobs.eu
  • Equinex.com
  • pilzbioscience.com
  • Grapefruit Agency
  • Nouvelle by Luciana 
  • BCR Romania
  • Astorium construct Romania 
  • Euromobila
  • Sedcom libris
  • Phoenix România


Solutii personalizate complete

BlackSquare înțelege oportunitățile pe care o companie, indiferent de mărime, le are în mediul digital și pune la dispoziția fiecăreia în parte tot ce este necesar pentru a transforma aceste oportunități în rezultate concrete: strategie digitala, construirea și consolidarea brandului, activități de promovare în mediul online și soluții software complementare, 100% românești.


În cei peste 10 ani de experiență, BlackSquare a evoluat și continuă să evolueze într-o companie capabilă să răspundă nevoilor din mediul digital ale clienților săi, oricât de complexe ar fi acestea, prin soluții personalizate complete. De aceea, este formată din două divizii care se completează reciproc: Marketing Digital si Solutii Software.


Înțelegem că marketingul digital nu se rezumă la soluții punctuale și disparate și urmărim să vedem și să atingem adevăratul potențial al unei companii. 

Valorificarea oportunităților digitale

Dincolo de instrumente software sau de marketing punctuale, BlackSquare se diferențiază prin strategii complete și soluții la cheie, prin care partenerii noștri pot avea într-adevăr succes în mediul digital. Oferim tot ceea ce este necesar unei companii pentru a ajunge la cele mai bune rezultate posibile: de la o viziune de ansamblu, atât de necesară, și strategii de marketing 360°, la soluții software complementare, dezvoltate în România. 

Echipa noastră de 20 de experți include specialiști în marketing digital, creatori de conținut specializați pe diferite canale de comunicare și, nu în ultimul rând, specialiști software si IT, care colaborează pentru a ajuta companiile să pună în valoare fiecare oportunitate din online. Ne mândrim că suntem o companie cu capital 100% românesc, dar și cu abilitatea noastră de a înțelege în mod real nevoile și dorințele clienților, oferindu-le soluții flexibile și creative. Împreună, urmărim să contribuim la creșterea vânzărilor partenerilor noștri în mediul digital cu un arsenal puternic de tactici și instrumente specifice.

Digital Marketing

Digital Expertise

Cu o abordare customizata pentru fiecare tip de client in parte, BlackSquare dezvolta solutii personalizate de marketing digital nu doar pentru companii gigant precum Pepsi, BCR Romania sau EquineX ci si pentru antreprenori ambitiosi mici si mijlocii care doresc sa creasca rapid si sustenabil in nisa in care s-au lansat.


Folosind mecanisme specifice - analiza, strategie si implementare de Social Media Marketing, Digital Advertising & PR sau Email Marketing, ne ghidam pas cu pas clientii antreprenori dar si pe cei corporate, in construirea unei prezente digitale convingatoare si coerente, in lansarea, gestionarea si optimizarea unor platforme performante de e-commerce sau in managementul platformelor de fidelizare a clientior.

Portofoliu industrii

Fashion, 

Jewelry

Healthy Food

Craft Beer

Beverages

Medical

Energy

Banking

Servicii Digital Marketing & Comunicare

  • Strategie Digitala Custom

Pozitionare de brand, Analiza competitiva, Brand Guidelines, Analiza trendurilor de piața, Strategie de comunicare online


  • Social Media Management

Crearea si/sau updatarea canalelor de Social Media, Setarea stilulu vizual si al tone of voice-ului brandului, Calendar editorial, Postari de Social Media 


  • Creare si mentenanta site-uri de prezentare si eCommerce 

Lansare, gestionare si optimizare



  • Digital sales

Setup tehnic. Mangementul bugetului de media. Segmentarea audientelor, Creare, monitorizare si optimizare campanii de Facebook si Instagram Ads, Google Ads. 


  • Analiza si interpretarea datelor


  • Email Marketing 

Testare, creare si implementare fluxuri de comunicare personalizata cu client


  • Graphic Design si Video Animation

Key Visuals si animatii video motion



Tehnologii:

Web development

Platforme de eCommerce: WooCommerce, Shopify, Magento

Site-uri de prezentare: WordPress

Dreamweaver, Notepad ++, Visual Studio (Creare Landing Page-uri custom, Newsletter si html specific 4.1 Strict: Unica, Mailchimp si Conectoo)


Web Technologies 

Dezvoltare de site-uri de prezentare custom si platforme de e Commerce 

Frameworks: WordPress, WooCommerce, Magento, Shopware, Laravel

Tehnologii: JavaScript, CSS, html, .net

Server Administration: SQL Server, My SQL


Design 

UX Prototyping, Adobe Figma sau Adobe XD, Dreamweaver

Design Publicitar Digital sau Print: Adobe Creative Suite, Canva etc



Animatie & Motion Graphics

Adobe After Effects, Adobe Premier (Motion Graphics si Video Production) 


Audio

Adobe Audition, Live! (Manipulare si “curatare” coloane sonore, creare audio FX)


3D Design & Prototyping

3D Assets, modelare, lighting, rigging si animatie caractere si scene: Autodesk, MAYA, 3D Studio Max si Cinema 4D sau Blender, Hardware Prototyping (Pregatirea asseturilor pentru print 3D/ prototipare): Rhino


Reporting Tools

Custom Reporting Tools, Similar Web (raportare specializata)


Digital Sales

Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads Manager, Meta Business Suite



Clienti digitali

Nouvelle by Luciana

  • Industry: Fashion Designer, Women’s Clothing, Medical Costumes


  • Situatie Initiala: Brand de fashion cu o prezenta puternica in Social Media si cu o comunitate bine agregata, indragostita de piesele custom ale designerului, caruia ii lipsea insa un canal oficial de vanzare in online. Prezenta pe canalele de Social Media era una fragmentata si lipsita de consecventa atat la nivel de mesaj cat si la nivel de continut.

  • Best Practices: Pentru a ajuta businessul sa atinga noi piete dar si pentru a continua consolidarea unei relatii de incredere intre brand si client, am parcurs toti pasii necesari pentru a face o trecere impecabila din offline in online.

Case study

Principalul obiectiv a fost pregatirea si lansarea unei platforma de vanzari online (WordPress integrat cu WooCommerce), customizata perfect pe nevoile clientului si sustinuta si de o strategie de marketing 360°care sa maximizeze noile posibilitati de extindere. 


Managementul si optimizarea constanta a platformei de vanzare. Stabilirea unei prezente digitale coerente si constante pe platformele relevante, cu accent pe continuitatea identitatii brandului in digital. 


Realizarea unei strategii de continut (stabilirea unui brand style unic, usor recognoscibil in Social Media - atat la nivel visual dar si ca tone of voice)


Key Visuals (headere site, headere Facebook, vizualuri Social Media & Facebook Ads)


Creare si implementare de campanii creative lunare pe platformele clientului (magazin online, Facebook, Instagram)


Digital Sales: strategie, creare, monitorizare si optimizare de Facebook & Google Ads 


Email marketing (testare, creare si implementare fluxuri de comunicare cu clienti si prospecti) Analiza si interpretarea datelor si raportarea rezultatelor catre client PR (mentinerea relatiei cu partenerii, lansarea de comunicate de presa)

Rezultate

Cresterea Brand Awareness-ului  de la nivel local la nivel national

Atragerea parteneriatelor B2B

Cresterea exponentiala a vanzarilor atat in showroom-ul designerului dar mai ales pe platforma de vanzari online

Testimonial: 

Multumesc Black Square pentru creativitatea si pasiunea pusa in mutarea brandului Nouvelle in online! Fara implicarea voastra nu as fi putut sa cresc. Multumesc ca mi-ati fost aproape pe tot parcursul procesului meu de evolutie ca antreprenor si creator.

Portokal.ro

  • Industry: Online Library. Piata librariilor online in Romania este una extrem de aglomerata, definita de prezenta unor competitori puternici.

  • Situatie Initiala: Librarie virtuala, outletul de online al lantului consacrat de librarii fizice Sedcom Libris, cu o traditie de peste 50 de ani in vanzarea si editarea de carte. Cu exceptia logo-ului si a naming-ul, Portokal nu avea o identitate vizuala sau o poveste a brandului bine conturate iar continutul din Social Media era axat pe un singur pilon de comunicare. 

  • Best Practices: pentru a ajuta brandul sa se pozitioneze pe o piata saturata de prezenta librariilor online, marcata de prezenta unor competitori puternici, am implementat o strategie de marketing 360° pentru a moderniza imaginea brandului si pentru a-l repozitiona.

Case study


Crearea unui brand story care sa creeze o legatura cu publicurile tinta si care sa reflecte valorile brandului: mostenirea Sedcom Libris, orientarea spre modernitate si o expertiza/experienta care se dorește a fi impartasita cu cititorii

Construirea unui stil vizual actual, memorabil, usor recognoscibil, implementat la nivelul platformelor de Social Media dar si al platformei de vanzare 

Crearea de materiale de marketing traditional (semn de carte, Thank You cards) care sa transporte mesajul si imaginea brandului si in partea de offline

Crearea unei strategii de continut in baza trasaturilor unice ale brandului, dezvoltarea de continut relevant, distribuirea si amplificarea sa pe canalele de Social Media

Digital Sales: strategie, creare, monitorizare si optimizare de Facebook, Instagram & Google Ads 

Creare si implementare de campanii creative lunare pe platformele clientului (magazin online, Facebook, Instagram)

Analiza si interpretarea rezultatelor si raportarea rezultatelor catre client

User Experience: Implementarea de elemente de interfata si user experience care sa ofere o experienta customizata utilizatorilor site-ului

Utilizarea mecanismelor de fidelizare: campanii de email marketing, pop-up-uri pentru colectarea adreselor de mail

Rezultate

Cresterea Brand Awareness-ului pe principalele canale

Cresterea numarului de urmaritori in Social Media

Cresterea si stabilizarea vanzarilor in online

Testimonial: 

In relatia cu BlackSquare am apreciat o serie de aspecte extrem de importante pentru noi ca business. Ma refer aici la gradul ridicat de de responsivitate al echipei, la implicarea pe toate palierele si la efortul constant de a imbunatati intreg ecosistemul de marketing Portokal.

BCR Romania & George App

Banca Comercială Română, membra a Erste Group, cel mai important grup financiar din România, incluzând operaţiunile de bancă universală (retail, corporate & investment banking, trezorerie şi pieţe de capital), precum şi societăţile de profil de pe piaţa leasingului, pensiilor private și a băncilor de locuinţe.


  • Industrie: Banking. Dezvoltarea accelerata a tehnologiei din ultimul deceniu a dus la transformarea industriei bancare. In lupta pentru clienti, bancile si-au digitalizat operatiunile, dar si modelul de business si felul in care comunica cu utilizatorii. In acest context, clientii din Romania isi doresc servicii rapide, credite online, plati mobile si bancher personal - toate astea sub forma unei comunicari digitale prietenoase si transparente.

  • Situatie Initiala: Clientul avea nevoie de mai multa consecventa in comunicare, precum si de de setarea unei linii de comunicare vizuala si textuala. Materialele digitale le lipsea testarea riguroasa cross-platform (mobile & desktop).

  • Best Practices: Pentru a sustine atingerea obiectivelor conform strategiei de Sales si Awareness BCR, am creat si implementat materiale de marketing targetate. Prin asumarea corecta a tone of voice-ului brand-ului si consecvența pe identitatea vizuala am sustinut efortul clientului de a crea un ‘dom’ de comunicare coerent.


Dezvoltarea de materiale tip Newsletter

Respectarea si implementarea tone of voice-ului in materialele digitale ale diferitelor instante de comunicare lansate de BCR 

Crearea de concepte creative pentru campaniile de CRM

Dezvoltarea de materiale CRM (push notification, promocard, SMS, modale)

Concept creativ si design de materiale vizuale interne

Creare si experimentare HTML

Project Management

Rezultate

Sustinerea strategiei BCR de a implementa si perfectiona o infrastructura multichannel integrata si consultanta digitala de specialitate.

Testimonial: 

Pe parcursul colaborarii cu BCR, BlackSquare a demonstrat o buna intelegere a nevoilor echipei de Digital Marketing, expertiza in utilizarea instrumentelor de lucru si creativitate in elaborarea materialelor dezvoltate in cadrul proiectului, de la concept la implementare. BCR confirma profesionalismul BlackSquare si abilitatea sa de a duce la bun sfarsit obiectivele setate impreuna cu noi. Recomandam colaborarea cu BlackSquare pentru proiecte de Comunicare Digitala.