{{ brizy_dc_global_blocks position=’top’ }}
Meta vrea exprimare liberă. People pleasing sau business strategy?
Meta anunta un pariu de business riscant: să lase oamenii să spună ce vor. Amenințată de o concurență în creștere, compania decide să copieze modelul platformei X, într-un efort de a recâștiga utilizatorii pierduți. TikTok, în special, a umbrit din celebritatea Meta, iar interzicerea platformei chinezești în SUA, planificată pentru luna aceasta, nu este încă o certitudine.
Meta, compania mamă a platformelor Facebook și Instagram, a anunțat schimbări majore în modul în care abordează moderarea conținutului. Compania va elimina programul de fact-checking realizat de terți și va introduce o nouă inițiativă denumită „Community Notes”. Aceste schimbări vin în contextul unei reevaluări a politicilor de exprimare liberă și moderare, pentru a răspunde criticilor legate de cenzură și de rolul platformelor în controlul fluxului informațional.
Într-o lume digitală tot mai competitivă, democratizarea conținutului prin inițiative precum „Community Notes” ar putea ajuta Meta să atragă utilizatorii care petrec din ce în ce mai mult timp pe platforme precum TikTok. Prin implicarea comunității în moderare, Facebook și Instagram ar putea devini mai atractive pentru cei care își doresc un spațiu unde se pot exprima liber.
Câți oameni stau pe Facebook…
Pentru cel de-al treilea trimestru din 2024, Meta a raportat că 3,29 miliarde de persoane utilizau zilnic cel puțin unul dintre produsele de bază ale companiei (Facebook, WhatsApp, Instagram sau Messenger). Cifra reprezintă o ușoară creștere față de cele 3,27 miliarde de utilizatori activi zilnici ai produselor din trimestrul anterior.
Compania a renunțat să mai raporteze numărul de utilizatori activi zilnic pe fiecare plaformă, fiind acuzată de unele voci că ar încerca să ascundă o încetinire puternică a Facebook. Este o strategie urmată de multe companii de tehnologie mature, care nu mai pot impresiona prin numărul noi de utilizatori lunari, așa cum o făceau cândva.
…și de ce e important să fie mulți și încrezători
Se spune că „There’s no such thing as a free meal”. Platformele Meta sunt gratuite pentru utilizatori, însă prețul real este acela pe care îl știm cu toții: datele noastre.
Decizia de a elimina fact-checking-ul subliniază filosofia centrală a Meta: platforma nu este un spațiu public tradițional, ci un ecosistem construit pentru a colecta date complexe și reale. În timp ce mulți se plâng de lipsa de transparență sau de măsurile luate împotriva conținutului perceput ca inadecvat, compania continuă să funcționeze conform propriului model de business.
Fact-checking-ul realizat de terți a fost o inițiativă controversată încă de la lansare. Deși intenția era de a combate dezinformarea, programul a fost criticat pentru partizanat politic și pentru eliminarea conținutului care nu respecta anumite narative. Mark Zuckerberg, CEO-ul Meta, spune că dorește să „readucă exprimarea liberă” pe platformele companiei, subliniind importanța unei mai mari diversități de opinii și a dezbaterilor libere.
Prin eliminarea cenzurii percepute, platforma își poate consolida poziția ca un spațiu atrăgător pentru dezbateri, obținând mai mulți utilizatori și, implicit, mai multe date valoroase. X (Twitter), care funcționează pe același sistem pe care va funcționa de acum și Facebook (Community Notes), a avut parte de o revenire a engagementului de la rebrandingul ce a urmat după achiziționarea de către Elon Musk. Tot X a evidențiat însă și riscurile legate de lipsa (percepută) de moderare a conținutului. Potrivit Similar Web, alegerile din SUA au fost urmate de un val de utilizatorii care au decis să părăsească platforma, indignați de conținutul politic cu care au fost bombardați.
Ce este „Community Notes”?
„Community Notes” reprezintă un sistem colaborativ, inspirat de o funcție similară utilizată de Twitter (acum X). Utilizatorii pot adăuga context la postările publice, contribuind la clarificarea informațiilor într-un mod transparent și democratizat. Această funcție are ca scop reducerea dezinformării prin implicarea directă a comunității, nu prin intervenția unei terțe părți. Meta susține că acest model promovează o mai mare responsabilitate colectivă.
Criticii susțin, totuși, că „Community Notes” ar putea duce la polarizare și manipulare, dacă grupurile bine organizate exploatează sistemul pentru a amplifica perspective unilaterale. De asemenea, există temeri că utilizatorii obișnuiți nu vor avea timpul sau cunoștințele necesare pentru a verifica informațiile în mod corect.
„That’s cool”, a postat Elon Musk despre inițiativa Meta de a reduce cenzura pe platformă, imitând modelul
aplicației X.
Perspective
Decizia Meta de a renunța la fact-checking marchează o schimbare semnificativă în filozofia sa de moderare. Aceasta vine într-un context mai larg în care companiile de tehnologie sunt din ce în ce mai presate să echilibreze libertatea de exprimare cu combaterea dezinformării. Criticii acuză Meta că urmărește mai mult profitabilitatea decât etica, în timp ce susținătorii consideră că acesta este un pas spre restabilirea unui echilibru democratic.
Presa internațională notează faptul că schimbarea politicii Meta vine odată cu numirea în Consiliul de Administrație a lui Dana White, CEO al Ultimate Fighting Championship (UFC) şi un apropiat al preşedintelui Donald Trump. Antipatia lui Trump față de Facebook (și simpatia față de Tik Tok) sunt bine cunoscute. Chiar și așa, presiuni din toate părțile au existat mereu. Dincolo de toate, Meta este un gigant cu un model de business puternic, capabil să se reinventeze în beneficiul propriei profitabilități.
Eliminarea programului de fact-checking și introducerea „Community Notes” reprezintă un experiment cu implicații pe termen lung pentru platformele de social media. Succesul va depinde de capacitatea Meta de a gestiona și de a rafina acest sistem pentru a evita abuzurile.
Până atunci, Meta va continua să fie în centrul dezbaterilor globale despre responsabilitatea companiilor de tehnologie în moderarea conținutului și protejarea libertății de exprimare.
{{ brizy_dc_global_blocks position=’bottom’ }}